1.BSM理論基礎
• 行為安全管理模式的原則和基礎
• 行為安全管理模式發展簡史
• 行為管理方法的心理學原理
• 行為安全管理模式的原則和好處
2.BSM實施基礎
• 行為改變的ABC模式
• 傳統安全管理Vs.行為安全管理
3. 行為安全管理的實施
• 行為安全管理實施流程圖
• 行為管理觀察卡設計
• 將行為安全管理模式整合到現有的EHS系統中
• 行為安全管理的實施要素
• 識別關鍵行為
• 設計關鍵行為檢查表行為觀察方法及練習
• 有效的溝通策略
• 觀察后溝通辦法及練習
• 獎勵和表彰的使用
• 積極因素的強化和消極因素的消除
• 員工參與最佳實踐
• 觀察數據的分析及報告編寫
• 衡量行為安全管理的指標
• 現場練習-針對某一操作實施行為安全觀察
• 進行現場行為觀察
• 進行觀察后對話
4.行為安全觀察的持續改進
• 確定推動行為安全管理模式的關鍵職責
• 行為安全觀察的長期策略
